[AKBP Teddy Candra, S.I.K., M.Si - Kasat Lantas Polrestabes Surabaya]

Surabaya|Jurnal Jawapes - Hingga kini Satlantas Polrestabes Surabaya terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat di Kota Surabaya, untuk mempertahankan predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), yang sudah didapatkan selama ini. Kasat Lantas Polrestabes Surabaya AKBP Teddy Candra, S.I.K., M.Si, mengatakan, Satlantas Polrestabes Surabaya terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

“Peningkatan layanan kepada masyarakat itu salah satunya adalah peningkatan kualitas layanan pada Satuan Lalu Lintas”, jelasnya, Senin (23/11). Dengan demikian, Teddy menegaskan jika di Satpas Colombo saat ini dipastikan sudah terbebas dari aktivitas percaloan. Pemohon harus datang sendiri melakukan aktifasi mulai dari pendaftaran hingga mengikuti tes teori dan praktek.

Bahkan, dalam pengurusan pembuatan SIM, kebijakan Satlantas Polrestabes Surabaya hanya memperbolehkan pemohon SIM yang masuk Satpas tanpa ada pengantarnya. “Setiap pemohon SIM harus datang sendiri dan tidak boleh didampingi oleh siapapun”, tuturnya. Dengan demikian, kebijakan ini membuat pelayanan SIM di Satpas Colombo lebih baik dan aman.

Disamping itu, Satlantas Polrestabes Surabaya juga terus berupaya memberantas praktek percaloan dalam pembuatan Surat Ijin Mengemudi (SIM) di Surabaya. Setelah mengharuskan pembuat SIM baik baru maupun perpanjangan agar datang dan mengurus sendiri tanpa ada pendampingan, Satlantas Polrestabes Surabaya juga telah menambahkan banyak gerai SIM Corner di Kota Surabaya.

Dengan banyaknya gerai tempat pembuatan SIM Corner, maka masyarakat akan lebih mudah dan cepat dalam kepengurusan. Mereka bebas memilih tempat dan tentunya yang terdekat dari alamat pemohon SIM. Hingga saat ini sudah tersedia gerai pelayanan perpanjangan SIM atau SIM Corner di wilayah Surabaya ada banyak tempat. Diantaranya, SIM Corner Siola, Tunjungan Plaza, Mall BG Junction, dan Mall Royal Plaza. Sedangkan SIM Corner di Mall Praxis juga baru saja diresmikan sebagai SIM Corner berikutnya pada tanggal 5 November 2020 lalu.

Dan tidak menunggu lama, selang dua hari setelah meresmikan SIM Corner Praxis, pihak Satlantas Polrestabes Surabaya juga langsung meresmikan SIM Corner Golden City Mall selang dua hari setelahnya, yaitu pada tanggal 7 November 2020. Peresmian SIM Corner Golden City Mall ini merupakan hal yang sudah ditunggu-tunggu oleh warga Surabaya khususnya bagi mereka yang bermukim di Kawasan Barat. Hal ini dikarenakan posisi dari Sim Corner ini tepat berada di sisi barat Surabaya, yaitu Jalan Abdul Wahab Siamin.

Diharapkan, dengan telah disediakannya gerai SIM Corner yang ada di seluruh kota Surabaya ini dapat membantu mengurangi antrian sehingga betul-betul pembuatan SIM baru maupun perpanjangan bisa langsung jadi, artinya tidak ada yang hari ini datang baru besok jadi SIMnya. "Dengan telah disediakannya gerai SIM Corner Satlantas Polrestabes Surabaya hal itu untuk mendekatkan pelayanan, berikan kemudahan pelayanan kepada masyarakat dan tentunya agar terbebas dari aktivitas percaloan”, Pungkas Kasat Lantas Polrestabes Surabaya AKBP Teddy Candra, S.I.K., M.Si.

(Red).